Préambule

La société meetingmasters.de.de, Dipl.-Kfm. Christoph Schwind, Rudi-Schillings-Str. 17, D-54296 Trier, est un prestataire libre et indépendant de services pour l’organisation de manifestations. meetingmasters.de est un service destiné aux personnes chargées de l’organisation de manifestations de tout type et de la réservation de chambres d’hôtel dans le cadre de déplacements professionnels dans le domaine des entreprises/associations/services publics.

L’offre de meetingmasters.de s’adresse exclusivement aux professionnels ou entreprises au sens du § 14 du Code civil allemand (le « client » dans ce qui suit) et non à des consommateurs ou personnes privées.

1. Domaine de validité

Ces conditions d’utilisation s’appliquent au mandat de médiation confié par le client à meetingmasters.de. Ce mandat porte sur la recherche, l’interrogation et la réservation d’hôtels, de lieux événementiels, de centres de congrès et d’autres prestataires MICE par le service personnel de médiation de meetingmasters.de avec l’outil en ligne moreDirect (voir 3.).

Ces conditions d’utilisation s’appliquent également à l’utilisation de l’outil en ligne moreDirect pour l’interrogation directe d’hôtels de congrès, lieux événementiels, centres de congrès et autres prestations pour manifestations par le client (voir 4.).

Ces conditions d’utilisation s’appliquent également à l’utilisation du module « Réservation immédiate » de moreDirect et de la place de marché en ligne du même nom et à la réservation de prestations via cette place de marché.

L’utilisation de l’outil MICE requiert un compte utilisateur personnel.

En présence d’un contrat-cadre individuel avec votre entreprise, les contenus de cette convention prévalent pour l’utilisation de l’outil en ligne moreDirect.

2. Base contractuelle

En cas de réservation, le contrat est établi entre le client et l’entreprise correspondante. Meetingmasters.de n’est pas partie prenante des contrats signés entre les prestataires et les clients et n’a aucune influence sur la qualité, la sécurité ou la légalité des prestations proposées par le prestataire ni sur la capacité des prestataires à remplir les exigences du contrat.

3. Achat de prestations MICE via le service de médiation personnel de meetingmasters.de (« Demande de support »)

Le client peut demander au service personnel de médiation de meetingmasters.de d’arranger une prestation en lien avec une manifestation et fournie par un tiers. La commande s’effectue soit par demande en ligne dans l’outil en ligne moreDirect (« demande d’aide »), soit par téléphone, par fax ou par courriel. La transmission d’une demande directe en cours au service de médiation via l’outil en ligne moreDirect est également possible et constitue une commande au sens de ces conditions d’utilisation. En passant commande, le client s’engage à accepter les conditions et prix correspondants, conformément au point 3.2 « Coûts » de ces conditions d’utilisation.

4. Achat de prestations MICE via moreDirect (« Demande directe »)

Le client a la possibilité d’effectuer lui-même la recherche, l’interrogation et la réservation de lieux MICE et prestataires MICE, sans l’aide du service personnel de médiation de meetingmasters.de, avec l’outil en ligne moreDirect (« demande directe »).

5. Confidentialité du mot de passe

L’utilisateur est responsable de son mot de passe et doit veiller à sa confidentialité et à sa bonne utilisation. Toute infraction au devoir de confidentialité du mot de passe entraîne la perte de tout droit de recours contre meetingmasters.de, notamment en cas d’usage abusif du mot de passe. Elle exempte également meetingmasters.de d’une exigence de tiers et des coûts pouvant en résulter si elle découle d’une négligence du participant avec son mot de passe.

Si un client constate que son mot de passe a été utilisé par une autre personne (« usage abusif »), il doit en informer immédiatement meetingmasters.de.

L’avis d’abus entraîne l’annulation du mot de passe d’origine. Le client reçoit un nouveau mot de passe à sa demande.

2. Objet du traitement des données

Conformément à nos CGV, l’utilisation de l’outil MICE moreDirect requiert la possession d’un compte utilisateur, pour lequel les données suivantes sont collectées et traitées.

3. Bases juridiques du traitement des informations

Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour que nous puissions satisfaire à notre obligation d’exécution du contrat (art. 6 (1) et suiv. RGPD).

Nous traitons également vos données quand cela est nécessaire pour la préservation de nos intérêts ou de ceux de tiers. Cela peut être le cas

4. Destinataires des données personnelles

Catégories de destinataires de données personnelles :

5. Durée de stockage des données

Nous effaçons vos données dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour les objets ci-dessus, sauf si leur conservation reste nécessaire. Nous conservons vos données en vertu d’obligations légales de preuve et de conservation. Les délais de conservation légaux s’élèvent à jusqu’à dix ans.

6. Cookies

Nous utilisons pour la connexion des cookies « Remember-me ». Ceux-ci sont activés lorsque, en vous connectant, vous cochez la case nous permettant de rétablir votre connexion à votre prochaine visite. Ces cookies sont conservés pendant 14 jours.

7. Analyse de site internet

Afin d’améliorer la qualité du service et à de fins de marketing et d’optimisation, nous établissons des statistiques web. Nous utilisons à cet effet une technique d’analyse que nous avons nous-mêmes mise au point. Vos données sont anonymisées de manière à empêcher toute déduction de l’identité de l’utilisateur.

8. Droits des personnes concernées

Nous vous informons à tout moment sur vos données personnelles enregistrées chez meetingmasters.de sur simple demande envoyée à l’adresse ci-dessus. Nous corrigeons les données que vous estimez obsolètes ou erronées.

Vous avez le droit d’exiger que vos données soient supprimées, à condition qu’elles ne soient plus nécessaire, qu’aucune base juridique ne nous oblige (plus) à les conserver, que vous vous y soyez opposé à juste titre, que les données aient été traitées injustement, ou que leur suppression soit imposée par la loi.

Vous pouvez exiger le « blocage » de vos données, si vous en contestez l’exactitude, si leur traitement est illégal et que vous niez leur effacement, si nous n’en avons plus l’utilité ou si vous avez encore besoin des données en raison de vos prétentions juridiques.

Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de vous opposer au traitement de vos données en présence de motifs découlant de votre situation particulière. De notre côté, nous examinons si nous avons des raisons légitimes pour le traitement.

En cas de publicité, vous êtes en droit à tout moment de vous opposer.

Vous pouvez exiger la mise à disposition de vos données personnelles, à condition que la base juridique repose sur un contrat, que vous fourni ces données de vos propres mains ou que les données soient traitées automatiquement. Si ces conditions sont réunies, vous pouvez également exiger que nous transmettions vos données à un destinataire de votre choix.

Vous avez également la possibilité de vous adresser à une autorité de contrôle de la protection des données. Coordonnées de l’autorité dont nous dépendons :

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Prof. Dr. Dieter Kugelmann
Hintere Bleiche 34
D - 55116 Mainz
Tél. : +49 (0) 6131 208-2449
Fax : +49 (0) 6131 208-2497
Site internet :www.datenschutz.rlp.de
Courriel : poststelle@datenschutz.rlp.de

Vous pouvez également nous contacter avant de vous adresser à l’autorité de contrôle ; notre responsable du traitement des données s’occupera beaucoup plus rapidement et tout aussi soigneusement de votre demande. Si nous ne pouvons pas vous aider, vous pourrez toujours vous adresser à l’autorité de contrôle.

2. Objet du traitement des données

Conformément à nos CGV, l’utilisation de l’outil MICE moreDirect requiert la possession d’un compte utilisateur, pour lequel les données suivantes sont collectées et traitées :

3. Bases juridiques du traitement des données

Pour les collaborateurs des entreprises ayant conclu une convention-cadre avec meetingmasters.de : Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour que nous puissions satisfaire à notre obligation d’exécution du contrat (art. 6 (1) et suiv. RGPD).

Pour les autres utilisateurs : le traitement de vos données personnelles s’effectue sur la base de votre autorisation (art. 6 (1) a RGPD). Vous disposez d’un droit de rétractation de vos consentements (dans la mesure où ceci concerne le traitement décrit ici). La rétractation s’applique uniquement au futur.

Nous traitons également vos données quand cela est nécessaire pour la préservation de nos intérêts ou de ceux de tiers. Cela peut être le cas

4. Destinataires des données personnelles

Catégories de destinataires de données personnelles :

5. Transmission des données à des tiers

Vos données personnelles sont saisies, enregistrées et traitées électroniquement. Pour que votre recherche (hôtels, lieux, prestataires MICE) puisse être fructueuse et pour assurer le fonctionnement de listes de demande et de listes aide-mémoire, nous enregistrons les données que vous saisissez dans le formulaire de recherche.

Votre demande est d’abord transmise anonymement aux prestataires sélectionnés (hôtels, lieux, autres prestataires MICE). Les données personnelles ne sont transmises et traitées que si c’est nécessaire pour la réalisation du contrat. Sauf s’il existe un contrat-cadre entre le demandeur et l’hôtel, meetingmasters.de assure qu’elle ne prend aucune mesure contraire aux dispositions sur la protection des données existantes dans le cadre de la réalisation du contrat de médiation.

6. Durée de stockage des données

Nous effaçons vos données dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour les objets ci-dessus, sauf si leur conservation reste nécessaire. Nous conservons vos données en vertu d’obligations légales de preuve et de conservation. Les délais de conservation légaux s’élèvent à jusqu’à dix ans.

7. Cookies

Nous utilisons pour la connexion des cookies « Remember-me ». Ceux-ci sont activés lorsque, en vous connectant, vous cochez la case nous permettant de rétablir votre connexion à votre prochaine visite. Ces cookies sont conservés pendant 14 jours.

8. Analyse de site internet

Afin d’améliorer la qualité du service et à de fins de marketing et d’optimisation, nous établissons des statistiques web. Nous utilisons à cet effet une technique d’analyse que nous avons nous-mêmes mise au point. Vos données sont anonymisées de manière à empêcher toute déduction de l’identité de l’utilisateur.

9. Droits des personnes concernées

Nous vous informons à tout moment sur vos données personnelles enregistrées chez meetingmasters.de sur simple demande envoyée à l’adresse ci-dessus. Nous corrigeons les données que vous estimez obsolètes ou erronées.

Vous disposez d’un droit de rétractation de vos consentements (dans la mesure où ceci concerne le traitement décrit ici). La rétractation s’applique uniquement au futur.

Vous avez le droit d’exiger que vos données soient supprimées, à condition qu’elles ne soient plus nécessaire, qu’aucune base juridique ne nous oblige (plus) à les conserver, que vous vous y soyez opposé à juste titre, que les données aient été traitées injustement, ou que leur suppression soit imposée par la loi. Vous pouvez exiger le « blocage » de vos données, si vous en contestez l’exactitude, si leur traitement est illégal et que vous niez leur effacement, si nous n’en avons plus l’utilité ou si vous avez encore besoin des données en raison de vos prétentions juridiques.

Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de vous opposer au traitement de vos données en présence de motifs découlant de votre situation particulière. De notre côté, nous examinons si nous avons des raisons légitimes pour le traitement.

En cas de publicité, vous êtes en droit à tout moment de vous opposer.

Vous pouvez exiger la mise à disposition de vos données personnelles, à condition que la base juridique repose sur un contrat, que vous fourni ces données de vos propres mains ou que les données soient traitées automatiquement. Si ces conditions sont réunies, vous pouvez également exiger que nous transmettions vos données à un destinataire de votre choix.

Vous avez également la possibilité de vous adresser à une autorité de contrôle de la protection des données. Coordonnées de l’autorité dont nous dépendons :

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Prof. Dr. Dieter Kugelmann
Hintere Bleiche 34
D - 55116 Mainz
Tél. : +49 (0) 6131 208-2449
Fax : +49 (0) 6131 208-2497
Site internet :www.datenschutz.rlp.de
Courriel : poststelle@datenschutz.rlp.de

Vous pouvez également nous contacter avant de vous adresser à l’autorité de contrôle ; notre responsable du traitement des données s’occupera beaucoup plus rapidement et tout aussi soigneusement de votre demande. Si nous ne pouvons pas vous aider, vous pourrez toujours vous adresser à l’autorité de contrôle.